1月5日，由中国旅游研究院、哈尔滨市人民政府主办，哈尔滨市文化广电和旅游局承办，以“冰雪旅游——奥运旅游新动力，美好生活新体验”为主题的“第三届中国冰雪旅游发展论坛”在哈尔滨举行。国家文化和旅游部、省市领导，中国旅游研究院、国内冰雪旅游城市、省内各市地政府、哈尔滨各区县代表，旅游行业专家学者、旅游企业嘉宾、国内外媒体代表等300余人参加了论坛。哈尔滨市委常委、宣传部部长闫红蕾出席论坛并进行主题演讲。

哈尔滨市委常委、宣传部部长闫红蕾做主题演讲    摄影/陶钢

哈尔滨太阳岛集团 哈尔滨冰雪大世界公司 党委书记、董事长刘明宇做主题演讲

哈尔滨太阳岛集团、哈尔滨冰雪大世界公司党委书记、董事长刘明宇在论坛上围绕哈尔滨冰雪大世界与太阳岛雪博会做精彩的主题演讲。

哈尔滨冰雪大世界诞生于1999年，位于太阳岛5A级风景区的西区，占地面积60万平方米，每年从12月上旬开始采冰建设，近万名施工建设者昼夜奋战，仅用15天左右时间，用20多万立方米的冰和雪，打造出世界最大的冰雪主题乐园。是国际和国内冬季旅游的知名品牌，是哈尔滨亮丽的城市名片。

规划设计，传承经典+创新发展

今年，哈尔滨冰雪大世界首次采用东西方向600米轴线的规划方式，设置双舞台结构。景区主塔首次采用“双子塔”设计，40米高，用冰量2万立方米，是景区内最大的单体建筑。通过“冰雪+建筑”，建成了体量最大的冰雪景观；通过“冰雪+灯效”，为游客奉献了美轮美奂的视觉盛宴；通过“冰雪+演艺”，打造了国内独一无二的“哈冰秀”；通过“冰雪+娱乐”，万人迪士高和跨年夜冰雪摇滚节，打造景区内最火爆的场景；通过“冰雪+赛事”，每年举办两个国际级的冰雕比赛；通过“冰雪+互动”，世界最长的冰滑梯让游客感受到速度与激情；通过“冰雪+科技”，采用充气膜+复合冰的冰建新技术建造冰雪餐厅，开发小火锅，让游客体验冰火两重天。

服务保障，以人为本+品质提升

本届哈尔滨冰雪大世界，突出互动体验、提供优质服务，努力打造人文、和谐、智慧、安全景区，用生动的实践落实习近平总书记关于“冰天雪地也是金山银山”的重要指示，彰显“北国好风光、尽在黑龙江”的独特魅力。

本届哈尔滨冰雪大世界在东北三省冰雪旅游项目中首家实现人脸自助售票和黑龙江省首家实现刷脸入园的景区。此外，哈尔滨冰雪大世界还改造商服12个，让游客随时可以进到暖屋子。按照3A等级标准新建120平米公厕1个、升级改造公厕5个，有效解决如厕难问题。新建近百米的游客服务中心，提供更优质的服务。

在320米长的冰滑梯入口增设暖廊，缓解游客天冷排队问题。餐饮服务全部引进在全国有50家以上连锁店的优质品牌，并做到同城、同质、同价；继续开办自主经营的平价超市，用以满足不同人群的消费需求。采取首问负责制，落实“投诉先理赔，放心游龙江”服务承诺。

活动内容，互动参与+娱乐体验

本届哈尔滨冰雪大世界共举办16项大型活动，主要有采冰节、跨年夜晚会、国际组合冰和单冰雕比赛等等。

12月7日，哈尔滨冰雪大世界举办了首届哈尔滨采冰节，凸显龙江民俗文化，延续百年采冰记忆，百余家媒体竞相报道，上万名市民和游客共同参与，拉开了哈尔滨冬季冰雪旅游的序幕。

跨年夜打造冰雪摇滚节，3万多名游客一起狂欢迎新年，国内数十家媒体同时报道，一天之内中央电视台11次进行了现场播报。

国际冬季铁人三项世界杯赛，已举办了40年，今年第一次进入亚洲、第一次进入中国、第一次进入黑龙江，就把比赛场地选在了太阳岛，已于1月4日正式开赛。

1月5日哈尔滨国际冰雪节开幕式，哈尔滨太阳岛集团，哈尔滨冰雪大世界公司、哈尔滨太阳岛雪博会与新浪网共同携手，进行“倒计时8小时”不停机直播，全面展示哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪博会以及哈尔滨的城市风采。

去年“十.一”国庆，黑龙江省的“中华粮仓”国庆彩车已运抵哈尔滨冰雪大世界冰雪艺术宫，游客可以与国庆彩车近距离接触。本届哈尔滨冰雪大世界各种演艺活动达到3500场，平均每天50场，首次实现互动演艺的全时段覆盖。